退款政策

取消與退款

透過本網站進行的預訂，均由我們的合作夥伴 GetYourGuide 完成並履行。經由我們合作夥伴預訂的大部分票券與行程，均提供免費取消並全額退款的服務——通常可在您選擇的開始時間前 24 小時內辦理。您所選項目的確切取消期限，會顯示在付款前的 GetYourGuide 預訂頁面，以及您的確認電子郵件中。若要取消或更改預訂，請使用 GetYourGuide 確認電子郵件中的連結，或登入您的 GetYourGuide 帳戶辦理；退款將由 GetYourGuide 退還至您原本的付款方式。我們是獨立的預訂指南：我們本身不收取款項、不開立票券，也不處理退款，因此所有取消事宜均由 GetYourGuide 直接處理。